El juego de la Calidad: Los hospitales (1)

Les propongo un juego. Valoren el hospital donde ustedes trabajan o en el que les van a operar. Parece difícil, pero yo les voy a ir dando pistas y, más tarde, les daré un formulario. Imáginense que quieren dormir en un hotel de su ciudad, ustedes saben que, dependiendo de sus gustos por el lujo, el grosor de su cartera y los servicios que quieran recibir a cambio pueden elegir distintas opciones, desde hostales a hoteles de 5 estrellas. Vamos a valorar los hospitales desde el punto de vista anestésico: vamos a darles laringos. Desde 1 laringo hasta 5 laringos y les voy a decir los datos que necesitan para encontrar el nivel de calidad de su hospital. La calidad anestésica que usted recibe se va a localizar preferentemente en distintos ámbitos: Consulta de Anestesia, Quirófano, Unidad de Reanimación, Encamación.

Consulta de anestesia:
Responsable de la consulta: Internista 0 puntos. Anestesiólogo 5 puntos
Momento valoración por parte anestesiólogo: Puerta de quirófano 0 puntos. Habitación 1 punto. Consulta de anestesia de más de tres meses previos a la cirugía 2 puntos. Consulta de anestesia en los tres días previos a la intervención 3 puntos. Consulta de anestesia antes de los tres días previos a la intervención 5 puntos.
Consentimiento informado: Firmado en la puerta de quirófano 0 puntos. Firmado en la consulta de anestesia sin recibir información del anestesiólogo 2 puntos. Firmado en la consulta del cirujano 3 puntos. Firmando en la consulta de anestesia después de recibir la información del anestesiólogo 5 puntos.
Seguimiento hospitalario: No le exigen ni el Informe Preanestésico ni el Cosentimiento Informado de Anestesia antes del ingreso hospitalario 0 puntos. Le piden sólo uno de los dos documentos 1 puntos. Le piden tanto el Informe Preanestésico y el Consentimiento Informado de Anestesia en planta 3 puntos. Le piden el informe Preanestésico y el Consentimiento Informado de Anestesia antes del Ingreso Hospitalario 5 puntos.
Preparación preanestésica: No siguen el protocolo prescrito por el médico anestesiólogo 0 puntos. Siguen el protocolo prescrito por su médico anestesiólogo 5 puntos.
En caso de atención al parto: No ha hablado con ningún anestesiólogo antes del parto 0 puntos. Ha podido resolver sus dudas anestésicas con personal auxiliar del hospital en las visitas de preparación del parto 1 punto. Ha hablado con un anestesiólogo 5 puntos.
En caso de atención infantil: No le han sugerido la posibilidad de acompañar al niño al quirófano 0 puntos. Le han propuesto acompañar al niño a quirófano 5 puntos.
Control de ansiedad: No le han prescrito ningún tranquilizante antes de la cirugía 0 puntos. Le han prescrito un tratamiento que incluye un tranquilizante previo a la cirugía.
Control de riesgos: No le han preparado alternativas en una intervención de riesgo 0 puntos. Le han preparado sangre antes de una intervención de riesgo 5 puntos.
Control de alergias: No le han preguntado sobre alergias medicamentosas antes de la cirugía 0 puntos. Le han preguntado sobre alergias medicamentosas antes de la cirugía 5 puntos.
Control de enfermedades coexistentes: No le han informado sobre si tiene que cambiar el tratamiento antes de la intervención 0 puntos. Le han informado que tiene que cambiar el tratamiento pero no le han dicho cómo 2 puntos. Le han dado todas las idicaciones de cómo cambiar el tratamiento 5 puntos.
Control de ayuno: No le han explicado las horas que tiene que estar sin tomar nada 0 puntos. Le han explicado las horas de ayuno que debe estar sin tomar nada 5 puntos.
Control de localización y lateralidad: No le han preguntado que parte del cuerpo se opera 0 puntos. Le han preguntado y/o señalado que parte del cuerpo se opera 5 puntos.
Control de autentificación: No le han preguntado su nombre antes de la cirugía 0 puntos. Le han identificado por su número de habitación o por el tipo de intervención 0 puntos. Le han identificado por su nombre y tipo de intervención 5 puntos.

Por ahora, esta es la primera partida. Seguiremos jugando...
P.D.: Si alguién sabe más pistas para el juego puede colaborar...